业务员语录,教你如何做好业务员!
销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。
总结过去是对自己过去资源的整合与提升,是继往开来的垫脚石。
性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售经理就会被许多虚假的信息所包围。
推销员之所以有较高的薪水,就是因为被人拒绝。
激励别人采取行动的最好办法之一,是告诉他一个真实的故事。
激励的秘决,不只是诉之于道理,还要诉之于情感。
一个推销员的个性,是他最大的资本。
销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辩虚假异后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机。
客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。
只有一条路不能选择?那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝?那就是成长的路。
人的结构就是相互支撑,"众"人的事业需要每个人的参与。
一个推销员做事的下下之策是:绕着真实四周耍把戏,渲染它或歪曲它。
成功的销售人员还要具有角强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也比较喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。角强好胜,辩证地说,也是一种积极的心理状态。
全神贯注对待你的客户,就能获得他对你的全部注意力。
推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。
热忱是推销成功的最大要素,也是唯一要素。
营销,来者都是客,进门三分亲。
不要说谎,但可以在它被欣赏的地方说谎。
不要低估消极心理“否定”的力量,它会赶走所有的好运。
只要有勇气在众人面前说话,就有勇气私下与陌生人进行谈话,不论对方是何许的达官显贵。
推销工作的首要之处就是“勤”。
人是受环境影响的,因此,要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。