有关沟通的句子摘抄

管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。

讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。

倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。

如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。

善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。

谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。

推心置腹的谈话就是心灵的展示。

我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。

向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。

一场争论可能是两个心灵之间的捷径。

有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。

与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。

做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。

在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。

有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美。

要小心提防让你一直发言的人。

许多东西都因不发问而丧失。

所谓的“耳聪”，也就是“倾听”的意思。

每一个人都知道，聆听对沟通来说是重要的。……但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。

鼓励自己最好的办法，就是鼓励别人。

对别人述说自己，这是一种天性；因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。

当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。

除非你发问，否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的，但你须要挖掘才能得到坏消息。

不愿说理是固执；不会说理是傻瓜；不敢说理是奴隶。